Política de Privacidade

O Regulamento Geral sobre Protecção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) harmoniza a legislação sobre Protecção de Dados em toda a União Europeia, aumentando a protecção dos indivíduos e dando-lhes maior controlo sobre os seus dados pessoais.
Na CORPORACIÓN FINANCIERA AZUAGA S.L., CIF B01657584 com sede social em Plaza Alcalde Sánchez Monteseirín, nº 2 – 18 – 41092 Sevilha, e inscrita no Registo Comercial de Sevilha, volume 6.886, fólio 97, página SE-126.316 (doravante CFA), sempre nos preocupámos com a protecção de dados pessoais. Por este motivo, actualizámos a nossa Política de Privacidade a fim de a adequar aos novos regulamentos e de o informar sobre as alterações que afectam os seus direitos:

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

CORPORACIÓN FINANCIERA AZUAGA S.L., CIF: B01657584 com endereço em: Plaza Alcalde Sánchez Monteseirín, 2 – 18 – 41092 Sevilha (daqui em diante CFA).

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

Os dados que a CFA recolhe por diferentes meios (website, e-mail, formulários electrónicos ou formulários e documentos em papel) como parte da sua actividade são processados para os seguintes fins:

  • Manutenção, desenvolvimento e cumprimento da relação contratual com os nossos clientes e fornecedores.
  • Para gerir e processar qualquer tipo de pedido de informação em relação aos nossos serviços.
  • Para enviar informações comerciais sobre os nossos serviços.
  • Para processar encomendas ou qualquer tipo de pedido feito pelo utilizador através de qualquer uma das formas de contacto disponibilizadas no website.
  • Selecção de candidatos a um posto de trabalho.
  • Gestão do Canal de Reclamações do CFA (sistema de prevenção criminal/conformidade aprovado pela empresa).

Durante quanto tempo guardamos os seus dados?

No caso de fornecedores, clientes, parceiros e pessoal, conservamos os seus dados durante a duração da relação contratual connosco e, posteriormente, durante o período de tempo estabelecido na legislação aplicável em vigor.

Em relação aos processos de selecção de pessoal, os dados serão conservados durante todo o processo e, caso o CV seja de interesse, serão conservados por um período não superior a um ano, após o qual serão apagados ou destruídos.

Em relação a acções destinadas à prospecção comercial, os dados serão conservados até a pessoa em causa se opor ao tratamento ou retirar o seu consentimento.

Os dados obtidos através do Canal de Reclamações serão conservados por um período máximo de três meses a contar da sua introdução, após o qual serão apagados. Serão feitas excepções nos casos em que o objectivo da retenção seja deixar provas do funcionamento do sistema de prevenção/conformidade penal adoptado pela empresa. Em qualquer caso, após este período, os dados serão tratados apenas pelo organismo responsável pelas funções de controlo interno e de conformidade (responsável pela conformidade).

Porque é que utilizamos os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais são tratados pela CFA com base nas seguintes bases legais:

  • O seu consentimento ou foram fornecidos voluntariamente por si por qualquer meio. A este respeito, a inclusão de dados pessoais em ficheiros é absolutamente voluntária e a sua recolha é devidamente anunciada.
  • A manutenção, desenvolvimento e execução de uma relação contratual que mantemos consigo, no caso de: (i) prestação de serviços; (ii) relações laborais, comerciais, administrativas, entre outras.
  • Por interesse legítimo, respeitando sempre o seu direito à protecção de dados pessoais, honra e privacidade, para o desenvolvimento e divulgação dos nossos serviços, para analisar a qualidade do serviço oferecido e o grau de satisfação do utilizador, bem como para realizar estudos e análises estatísticas.
  • Cumprimento das obrigações legais aplicáveis ao CFA (em conformidade com a Directiva 2019/1937 relativa à protecção das pessoas que denunciam infracções ao direito comunitário, bem como a legislação de transposição resultante).

A quem iremos divulgar os seus dados?

Os seus dados serão mantidos sob rigorosas medidas de segurança que garantem a sua confidencialidade e segurança. Da mesma forma, apenas serão comunicados às seguintes entidades e para os seguintes fins:

  • Os dados dos clientes ou partes interessadas não serão revelados a terceiros, a menos que seja necessário para a prestação do serviço solicitado pelo cliente ou para a avaliação das operações solicitadas.
  • Entidades e autoridades públicas e Tribunais e Tribunais quando exista uma obrigação legal de fornecer os dados
  • Entidades e fornecedores que prestam serviços à CFA para a correcta execução das nossas actividades e projectos. Estas entidades e fornecedores estão devidamente acreditados e assinam connosco o correspondente contrato de tratamento de dados, em conformidade com os regulamentos de protecção de dados em vigor.

Exemplos dos serviços prestados pelos nossos fornecedores que podem envolver o processamento dos seus dados pessoais em nome da CFA incluem, entre outros: serviços profissionais multidisciplinares, logística, aconselhamento jurídico, serviços tecnológicos, serviços de TI, serviços de correio e entrega, manutenção, segurança e vigilância, publicidade e marketing, etc.

Quais as medidas de segurança que aplicamos aos dados pessoais?

Aplicamos as medidas de segurança necessárias para impedir o roubo, alteração ou acesso não autorizado aos dados, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação, e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento, bem como os riscos de probabilidade e severidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas singulares.

No caso de serviços subcontratados, exigimos e asseguramos que o processador implemente medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado aos riscos envolvidos, tal como estabelecido na arte. 32 do Regulamento Geral de Protecção de Dados.

Efectuamos também avaliações de impacto sobre as operações de tratamento que consideramos poderem ter um risco para os direitos e liberdades dos indivíduos, a fim de implementar as medidas necessárias e adequadas para evitar uma quebra de confidencialidade.

Que canais utilizamos para obter os seus dados?

CFA obtém os seus dados pessoais através dos seguintes canais:

  • Correio electrónico
  • Formulários/Questionários (electrónicos ou em papel)
  • Troca de cartões de visita.
  • Aqueles autorizados a receber comunicações dirigidas ao Canal de Reclamações.
    personal data through the following channels

Que categorias de dados processamos?

Processamos as seguintes categorias de dados, com base nas circunstâncias da sua relação connosco:

  • Dados de identificação.
  • Dados de emprego.
  • Dados académicos e profissionais
  • Endereços de correio electrónico
  • Informação comercial
  • Dados económicos e financeiros.

Quais são os seus direitos?

Todas as pessoas têm o direito de saber se a CFA processa os seus dados pessoais. Tem também o direito de saber:

  • Aceder aos seus dados pessoais,
  • Solicitar a rectificação de dados incorrectos.
  • Solicitar a eliminação quando, entre outras razões, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos, opor-se ao tratamento dos seus dados para fins publicitários ou por motivos relacionados com a sua situação particular.
  • Em determinadas circunstâncias, solicite a restrição do tratamento dos seus dados, caso em que só os conservaremos para o exercício ou defesa dos seus direitos.
  • Retirar, se assim o desejar, o consentimento dado, sem afectar a legalidade do tratamento que efectuámos antes de tal retirada.

Quando exercer os seus direitos de apagamento, oposição, restrição ou retirada do consentimento, a CFA deixará de processar os seus dados, excepto por razões imperiosas legítimas ou para o exercício ou defesa de quaisquer reclamações.

Poderá exercer todos estes direitos contactando:

CORPORACIÓN FINANCIERA AZUAGA S.L., CIF: B01657584 com endereço em: Plaza Alcalde Sánchez Monteseirín, 2 – 18 – 41092 Sevilha, ou por correio electrónico para o seguinte endereço: info@cfazuaga.com

Lembre-se, sempre que exercer qualquer um dos direitos que estabelecemos acima, de acompanhar o seu pedido com uma cópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente que nos permita verificar a sua identidade.

Do mesmo modo, se não estiver satisfeito com a forma como tratámos os seus direitos, pode apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Protecção de Dados, através do website www.aepd.es.